หมายเหตุ :
กรณีสินค้าในประกัน
ดูแลสินค้า ในระยะการรับประกัน "ฟรี" ไม่มีค่าใช้จ่าย ทั้งค่าแรง และค่าอะไหล่ ตามเงื่อนไขการรับประกันสินค้าแต่ละประเภท
โดยหลัก ๆ แบ่งออกเป็นสองประเภทดังนี้
กรณีสินค้าหมดประกัน
1. การบริการเป็ยรายครั้ง
- การช่วยเหลือทางโทรศัพท์
- การช่วยเหลือทาง Internet
- การช่วยเหลือแบบ On Site Service บริการนอกสถานที่
2. การบริการแบบรายปี (ทำสัญญาการดูแลรายปี) เพื่อความคล่องตัวทางธุรกิจ โดยแบ่งเป็น 2 ประเภทหลัก ๆ ดังนี้
- วางเครื่องสำรองพร้อมอะไหล่และค่าบริการซ่อม พร้อมมีบริการตรวจสอบและทำความสะอาดอุปกรณ์ PM
[Preventive Maintenance] 2 ครั้ง/ปี - วางเครื่องสำรอง พร้อมค่าบริการซ่อม แต่ไม่รวม อะไหล่